“电视剧既要真实反映当下年轻人的情感状态,同时希望作出一定价值引领和导向,给人以希望。”刘江认为,温暖和明亮所代表的是一种创作态度,温暖现实主义并不是粉饰太平,也不是回避矛盾,恰恰是正视矛盾,用一个正确的价值观态度来面对这些矛盾。“一部剧中的矛盾越激烈,确实会让戏越好看,但最后一定看到的是光明,要给人们带来希望,这是调和锐度和温度最重要的尺度。”结果很糟糕,玛丽莎被酒店严厉批评,除了失去成为经理的资格,还被开除了。而在此时,马歇尔也到了,玛丽莎酒店女佣的身份终于大白于天下,媒体也将这件事情炒的沸沸扬扬。